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CUIDADO COM O GOLPE DO 0800

Os golpes financeiros fazem milhões de vítimas no Brasil todos os anos. Em 2022, foram 8 milhões de brasileiros caindo em algum golpe financeiro, segundo dados da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). E com os estelionatários se reinventando a cada dia, escapar de um desses esquemas fica cada vez mais difícil.

Um dos golpes que, apesar de não ser novo, tem sido atualizado pelos criminosos é o “golpe da falsa central eletrônica”. Nesse esquema, o suspeito envia uma mensagem para o cliente fingindo ser do banco ou de outra empresa. Na mensagem, ele alerta para algum problema em sua conta e orienta o cliente a ligar em um 0800. Lá, o cliente é orientado a passar seus dados pessoais, número do cartão e até sua senha, tendo grande prejuízo.

Nunca ligue para números 0800 enviados por SMS: se precisar entrar em contato com o banco ou instituição financeira, ligue no número que consta atrás do cartão ou vá direto à agência mais próxima;

Não fale dados pessoais pelo telefone: Nunca passe senhas, números de CPF ou identidade e muito menos números de cartões por telefone. As instituições financeiras afirmam que esse tipo de informação nunca é solicitada para seus clientes;

Se perceber algo estranho, desligue: os bancos costumam ligar para seus clientes para confirmar transações suspeitas, mas nunca pedem dados pessoais ou senhas. Se suspeitar da ligação, encerre e entre em contato com seu banco;

Caiu no golpe? Avise seu banco: se você passou algum dado pessoal e depois percebeu que caiu em um golpe, bloqueie seus cartões e entre em contato com o seu banco, pois eles irão fazer o possível para evitar prejuízos.