O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade e ficou fora do ar nesta segunda-feira (19), afetando usuários de diversos bancos em todo o Brasil. Desde o início da tarde, clientes relataram dificuldades para realizar transferências, pagar contas e concluir compras por meio da ferramenta.
De acordo com relatos nas redes sociais e em plataformas de monitoramento de serviços digitais, as falhas atingiram simultaneamente diferentes instituições financeiras, o que indica um problema generalizado no sistema. Em muitos casos, as transações não eram concluídas ou retornavam mensagens de erro.
Até a última atualização, não havia um comunicado oficial detalhando as causas da instabilidade. Em algumas regiões, usuários informaram que o serviço começou a ser restabelecido gradualmente, mas ainda com oscilações.
O Pix é operado pelo Banco Central e se tornou o principal meio de pagamento instantâneo no país desde o lançamento, em 2020. Novas informações sobre a normalização do sistema devem ser divulgadas ao longo do dia.
